1、背景 

  
光伏產業鏈包括硅料->硅片->電池->組件->電站。從實際生產流程工藝與管理方向來定， MES系統 軟件實施難易度排名順序為:電池->組件->硅片->硅料。電池與組件屬相對手工密集性生產工廠，與傳統行業相似;硅片生產與傳統的區別在于主要以自動化設備操作，手工操作少;而硅料屬化工行業，由全自動化設備管道密封運行生產。所以對于MES系統軟件而言，筆者覺得電池與組件在實施MES系統軟件時相對要比硅片與硅料簡單。而電站屬于室外工程項目不包含在本次文檔之內。 


  
2、MES系統軟件實施難點 
  
2.1 目光短淺 
光伏產業于2005年慢慢進入中國并迅速擴張發展，這也是國內企業發展的一個常態，導致眾多企業高管關注重點只有產量與利潤;缺乏企業信息流的管理思維，形成了久而久之的慣性思維，從而形成心理障礙;對MES系統軟件項目在企業中的作用以及成本投入不理解， 缺乏對新事物的理解與接納，導致項目很難有實質性的推進。 
  
2.2 信息化實施矛盾體現 
企業前期可能已實施相關信息化項目，且沒有達到預期效果，導致存在心理陰影，并懷疑決策的正確性，從而延期MES系統軟件項目推動計劃。 
  
2.3 涉及企業最核心業務 
對于MES系統軟件項目，最根本的就是生產信息流的管理與分析，所以必定涉及到生產最核心業務信息，如設備參數、工藝配方、產量、良品率等所有生產數據。透過MES系統軟件平臺可以查看各生產工序實時數據，完全透明;而光伏行業屬高科技行業，競爭很大，對于國內部分企業來看，這是一個很大的隱患，存在生產機密數據外泄的風險。 
  
2.4 系統龐大，誰先誰后缺乏認識 
企業信息化系統一般包括ERP、MES系統軟件、SCM、CRM、BPM、PLM、PDM等，企業決策者面對眾多系統項目不知企業需要推行什么系統，對各個系統的業務方向及功能缺乏認識，導致企業MES系統軟件項目推進緩慢，面臨流產。 
  
2.5 與ERP等系統之間邊界不清晰 
MES系統軟件與ERP的區別以及誰先先后的問題一直困擾著很多企業;E-Works中有一個貼子;調查結果是先上ERP的為38票，觀點是為ERP不僅僅是一個軟件，它是一種管理思想，它所涵蓋的不僅僅是生產領域，還有財務、庫存等眾多領域;先上MES系統軟件的為16票，觀點為如果需要掌握制造現場，而且想通過系統實現綜合競爭力的提升，更應該側重于MES系統軟件。如果規劃了未來要全部實現智能化，則更建議先做MES系統軟件，再逐步整合ERP形成集成系統，這樣數據精準，而且實施起來更容易些;但是針對光伏行業，筆者給出的建議是光伏行業必竟是個全新的行業，不管從技術上還是管理上大家一直在探索，所以至于MES系統軟件與ERP誰先誰后的問題不需要考慮太多，根據本身企業管理需要來定，從本人近幾年實施硅片、電池、組件的項目來看，先上MES系統軟件會比較好，如果MES系統軟件與ERP能夠一起實施效果會更佳;而對于二者之間的區別，我們可以簡單理解為MES系統軟件是為解決企業計劃層與過程控制層之間的信息“斷層”問題而產生。而從ERP(Enterprise Resource Planning)的名稱概念可以看出，它主要是注重于計劃層面的，從接受訂單到組織生產到最后產品出貨，ERP都能很好的做一個相關資源的整合規劃。但進入到生產環節的車間作業，ERP系統一般對此不提供直接和詳細的作業支持，這似乎就碰到了盲區，MES系統軟件正是要解決這些盲區而應運而生的。 
  
2.6 選擇供應商難 
一般而言，企業在做MES系統軟件項目時都會進行招標，在此時會出現不同的解決方案，每個方案都有各自特點或者說優勢;這時讓企業方就頭大了，不知選哪家為好?筆者給出的建議是可以從以下幾個方面去做評估： 
  
2.6.1 企業必須清楚自己想要做什么，想達到什么的目地;例如，想通過MES系統軟件平臺實現實際業務上的操作流程，生產數據追溯/生產預測/產品加工時間/主輔料的消耗/主輔料的批次追溯/半(產)成品的批次追溯/設備開動率/生產品管設備所有常用報表的實時查詢等等; 
  
2.6.2 投入成本，包括硬件/軟件/實施費用，目前很多廠商所報的價格都是虛高的，必須要求供應商將項目總費用進行分解，硬件包括服務器、PC機、打印機、掃描儀的型號\數量\單價;軟件包括軟件的種類(可能存在需要第三方軟件)以及軟件的lincess費用，一般軟件都可以由供應商免費提供并且提供免費升級服務，這一塊可以要求供應商內部協商處理，可作為一個重要點考慮，可免去了今后很多系統升級問題;實施費用包括項目各個成員在項目中的服務天數、每天的服務費用以及差旅費用(食宿與交通)，一般情況下差旅費用可以要求供應商自己承擔;通過對費用的詳細分解再來選擇將事半功倍; 
  
2.6.3 邀請三個或三個以上MES系統軟件供應商前來公司洽談，提前制定內部供應商洽淡評估表(包括供應商來者的素質、行業地位、合作方、綜合描述等)，召開集體洽淡會議，邀請公司高管、生產廠長、生產經理、品質經理、設備經理、PMC經理、財務經理以及其他相關人員一起參加，并請內部參會人員完成評估表，得出第一次溝通最佳供應商;另外，每次的溝通都可借用類似方法反復進行驗證; 
  
3、MES系統軟件需求常見誤區 
  
之前有講到光伏行業屬新興行業，企業管理一直處在探索與變革中，所以眾多企業在提MES系統軟件項目需求會出現以下情況： 
  
3.1 需求非常寬泛，缺乏針對性，導致需求無限擴大，不僅延遲項目計劃，還直接影響項目范圍與目標; 
  
3.2 習慣于用IT語言描述需求，不便于高層決策; 
  
3.3 只注重系統功能羅列，缺乏系統平臺， 缺少經驗豐富的項目架構師與需求分析師; 
  
3.4 一切需求沒按實際出發，好高騖遠，不切實際; 
  
3.5 與企業內部現有信息化系統的集成方案考慮不夠細，導致后期功能實現時出現問題，浪費人力與時間; 
  
4、MES系統軟件選型關鍵點 
  
4.1 光伏行業MES系統軟件關注度，評估供應商對光伏行業的熟悉度以及產品技術是否適用于光伏制造業生產流程，可針對性的制定供應商光伏行業知識考核表，通過簡單的測試了解供應商對光伏行業生產流程的認識度，便于對供應商進行評估，對項目實施將奠定扎實的基礎; 
  
4.2 項目實施計劃與周期必須明確并且可執行，往往項目周期與項目投入成本是息息相關的，所以在制定項目計劃是必須依據項目目標與范圍為核心，詳細到每個節點的工作目標與責任人，另外，通過項目計劃制定月、周、天的執行計劃，并制定項目月、周、天交流會，通過交流會匯報項目進度，解決項目問題，從而降低項目風險;總之，通過項目計劃與周期來約束雙方，保證項目的順利進行上線; 
  
4.3 系統二次開發，在選型初期，先評估企業內部IT人員開發語言的能力，評論其優勢與劣勢;如沒有相關人員，應了解IT行業開發語言人員的需求量與待遇，便于項目啟動以后更好的招聘到合適的人員，減少項目其他的投入，保證項目的順利進行;另外，對于供應商，須評估產品的靈活性、擴展性、集成性、遠程多工廠分布式部署等，以及平臺架構所使用的開發語言(JAVA\。NET\C)與數據庫(DB2\ORACLE\SQL SERVER\MY SQL)的選型搭配，通過對比多家供應商，結合企業發展趨勢與市場人才供應方向，選擇最合適的供應商，并且要求供應商提供完整的MES系統軟件源代碼，便于今后自行開發，保證后期有足夠自由度二次開發; 
  
4.4 項目成員的資質評估，選擇一個優秀的實施合作團隊將大大降低項目的風險，所以必須對PM與項目成員進行全方位的資質審查，可以從最簡單的二方面入手:1)、向供應商提出需提供項目實施成員的個人履歷，根據個人履歷進行電話面試， 如是否具備光伏行業項目實施經驗以及項目經歷等，得出結果;2)、制定項目成員考核表，對于考核成績低下的成員，立即提出更換成員，此動作最好在項目啟動1個月之內完成;另外，通過前期成員的資質評估，也將更加有利于項目實施期間的資源調配與分工，也是項目成功的保障; 
  
4.5 項目驗收標準，主要根據合同(項目目標與范圍)與實際完成項目工作量來定，包括項目需求文檔、項目設計文檔、項目測試文檔、項目變更文檔、項目的試運行報告、項目上線應急預案的準備與移交，還MES系統軟件的可擴展性與靈活性、集成性以及其他項目知識的完整移交等，另外，需提前根據雙方達到的協議，制定項目驗收表，由雙方共同簽字確認，便于項目完成時使用，反正一句話，以保障自身全部利益有策略的進行驗收標準的定義; 
  
4.6 MES系統軟件后期升級維護服務，對于選型的關鍵之點，需要評估供應商本地化服務團隊的資質、團隊人數以及服務類型，是否具備7*24小時服務與短時間內能否第一時間到達現場解決問題，是否免費支持，這些在合同制定時都必須給予明確，可減少后期的成本投入以及扯皮的事件發生; 
  
4.7 參觀供應商所實施的成功案例，如果有必要可向供應商提出外出參觀的要求，由供應商牽頭組織企業高管參加成功案例的參觀，通過參觀了解同行是如何實施的，包括MES系統軟件功能，實施范圍與周期，系統使用狀況等;通過類似活動，企業內部可以做到”知己知彼”，從而改善原來的項目目標與范圍，少走彎路，從而大大節約項目投入成本; 
  
5、MES系統軟件實施關鍵點 
  
5.1 項目推動力，任何信息化系統項目的實施對現有企業業務必定帶來變革，配合不好將直接影響項目計劃，所以項目成功的必定條件之一就是企業對項目的推動力度;在項目啟動前建議成立項目委員會，由企業高管同時擔任，才能保證項目的順利推進; 
  
5.2 項目實施期間，通常會出現需求變更，所以在項目實施前須制定項目需求變更管理制度，形成固定格式文檔保留， 對任何需求變更都必須進行考證，評估是否對項目周期產生影響，并需客戶(業務部)、項目組、項目委員會簽字確認方可生效; 
  
5.3 一切項目活動以項目目標與范圍執行，如超出需征得項目委員會的同意才可執行，避免尤其任何活動給項目帶來的風險; 
  
5.4 對于項目二次開發的管理需要制定管理制度，對所提出的二次開發需求以列表形式記錄， 對任何需求變更都必須進行考證，評估是否對系統功能有影響，并由客戶(業務部)、項目組、項目委員會簽字確認方可生效; 
  

5.5 MES系統軟件項目驗收，光伏行業 MES系統軟件 驗收標準跟其他行業有所不同，必竟是個新業行業，驗收進很難全部進行量化，所以這對PM考驗很大，對于PM必須對項目的目標與范圍了如指掌，時時刻刻關注項目走向，對于偏向的行為，及時制止避免浪費人力物力;從而也節省了項目驗收所需要的時間;另外，客戶(業務部)在項目驗收階段起著非常重要的角色，用戶體驗與系統試運行報告必須通過客戶簽字確認，項目驗收報告才可生效。